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    时髦酒店受人追捧的成功秘诀,创始人认为在做生活方式品牌

    发表时间:2019-08-21 信息来源:www.xfragil-rj.com 浏览次数:1261

     

      原创富日记furiji昨天我要分享

      ACE 酒店是全球最时髦的酒店之一。

      Monocle 杂志在 2016 把 ACE 列为“最受欢迎的酒店集团”的第三名,只有四季酒店和文华东方超过了它。

      这两家都是成立于 1960 年代的酒店集团,其中四季在全球拥有超过 100 家酒店。

      而ACE 酒店在全球只有9家酒店。

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      ACE 酒店名声远在规模之上原因是它有一批忠诚度非常高的用户。

      ACE在 Instagram 上拥有超过 15 万粉丝。

      为什么ACE有这么多忠诚用户和粉丝呢?

      因为ACE的创始人Alex Calderwood根本不认为它是一家酒店。

      ACE 是 Alex Calderwood 小时候的绰号。

      AlexCalderwood是一个有着独特创意和审美的人。

      年轻时,他曾在一家服装店里担任经理,他会让店里的内饰带上奇特的风格。

      1993 年,Alex开了一家叫Rudy's 的男士理发店。

      他购入传统的理发椅,铺上瓷砖地板,但又放着聒噪的音乐,墙上贴满酒吧信息,显现出复古又新潮的独特审美。

      后来Alex还在在西雅图开了一间酒吧,并在西雅图音乐现场圈子里很出名。

      Alex在这些工作中获得的经验和风格,通过ACE酒店汇聚到了一起。

      第一家 ACE 开在 1999 年的西雅图,是家小旅店。

      几个创始人刚接手时,它还散发着臭味,墙壁发黄,上面除了污渍就是脏话。

      Alex开始改造这家小旅店,他会去二手市场挑选考究的二手家具和装饰。

      Alex 还能巧妙地发挥创意,进行各种复古式极简的设计。

      比如找到当地的工匠,制作特别的卷皮铜把手。

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      比如找到一家为工厂提供螺栓和齿轮的公司,用它们的产品给酒店增加新意。

      他还把酒店大堂打造成开放式工作区,不断提供饮料餐食;

      还顺带出售本地最具独立精神的小品牌,经常请流行乐队在酒店大堂演出。

      这让ACE酒店 吸引到很多最酷最时髦的人。

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      Alex习惯在城市里游走,看不同城市最有趣的人是怎么生活的,然后把好创意运用到自己的酒店里。

      ACE在传统酒店品牌的做法上进行了创新。

      传统酒店品牌的成功得益于标准化作业,和轻资产运营。

      标准化意味着可以快速复制,并降低成本。

      轻资产运营是由第三方公司投资并拥有酒店,酒店品牌方提供标准、可信赖的服务和管理,并从管理费用和业绩分成中获利。

      ACE也选择这种轻资产运营的策略,几乎没有持有任何物业,但挑战了标准化门店的理念。

      ACE每家门店的设计风格都不一样。

      它会和各大设计公司和设计师合作,为门店设计独特的艺术风格。

      比如在在新奥尔良,ACE 与纽约建筑室内设计公司 Roman and Williams 合作;

      尝试了经典繁复的装饰艺术风格,复古式大尺寸冰箱,和油画贴面的大衣橱。

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      在芝加哥,ACE 则和洛杉矶事务所 Commune Design合作;

    简洁,大色块,巨大的落地窗。

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      在京都,ACE 找到了著名日本设计师隈研吾合作。

      只有漂亮的房间是不够的,ACE努力通过各种设计和服务,把自身打造成让人们愿意呆在里面的社交中心。

      比如ACE的纽约门店里,创业公司和自由职业者都喜欢呆在大堂里。

      这里有大长桌、有吧台饮品,形成了一个非常具有吸引力的社交中心。

      因为人太多,到了周末晚上,人们要出示房卡才能进店,有的客人还被错误地拒之门外。甚至招来一些顾客的抱怨。

      媒体们称ACE酒店打破了星级酒店和廉价酒店的边界。

      但创始人Alex 根本不觉得自己在做酒店。

      他认为ACE 一开始就是个生活方式品牌,只是以酒店作为平台。

      一家酒店能吸引如此多用户和粉丝显得有些奇怪。

      但换到一个生活方式品牌身上就好理解多了。

      很多在商业竞争中脱颖而出的公司,之所以成功,是因为他和同行根本不在一个赛道上。

      本文由微信公众号富日记原创,如转载请标明!

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